Política de privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que los usuarios facilitan a través del sitio web peparomero.com o de los canales de contacto y reserva del salón, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: SERVICIOS INTEGRALES DE INTERNET & IMAGEN, S.L.
• NIF: B87088977
• Domicilio: Av. Comunidad de Madrid, 117-21, 28330 San Martín de la Vega (Madrid).
• Correo electrónico: gestion@peparomero.com
• Teléfono: 916 229 229

2. Datos que tratamos

Tratamos únicamente los datos necesarios para cada finalidad:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico que nos facilitas al reservar una cita, escribirnos por WhatsApp, correo o al contactarnos.
• Datos de la prestación del servicio: información relativa a tu cabello y a los servicios realizados, cuando resulte necesaria para atenderte correctamente.
• Datos de navegación: en la página de reserva publicitaria (landing) /cita/ pueden recogerse datos técnicos y de interacción mediante tecnologías de medición (píxel de Meta), cuando el usuario lo consienta.

No solicitamos datos de categorías especiales. Te pedimos que no nos facilites datos de salud u otros datos especialmente protegidos a través de estos canales.

3. Finalidades y base jurídica del tratamiento

Finalidad	Base jurídica (art. 6 RGPD)
Gestionar la reserva de citas y prestar el servicio de peluquería solicitado.	Ejecución de un contrato o medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b).
Atender consultas, solicitudes y comunicaciones (formulario, correo, WhatsApp, teléfono).	Consentimiento del interesado e interés legítimo en responder (art. 6.1.a y 6.1.f).
Gestión administrativa, contable y fiscal de la relación con clientes.	Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c).
Medición y optimización de campañas publicitarias en la landing /cita/ (píxel de Meta).	Consentimiento del interesado (art. 6.1.a).
Envío de comunicaciones comerciales propias, en su caso.	Consentimiento o interés legítimo en el marco de una relación previa (art. 6.1.a / 6.1.f y art. 21 LSSI).

4. Plazo de conservación

Conservamos los datos mientras se mantenga la relación con el cliente y no se solicite su supresión. Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, obligaciones fiscales y mercantiles), tras lo cual serán suprimidos. Los datos tratados en virtud del consentimiento se conservarán hasta que este se retire.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para poder prestar el servicio, contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y acceden a datos por cuenta del Responsable, con las debidas garantías contractuales:

• Koibox — software de gestión de citas y clientes.
• Meta Platforms Ireland Ltd. — píxel de medición publicitaria en la landing /cita/ y comunicación a través de WhatsApp.
• Proveedores de alojamiento web y servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del Sitio Web.

Transferencias internacionales: algunos proveedores (por ejemplo, Meta) pueden implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o el marco de adecuación aplicable (EU-US Data Privacy Framework).

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión («derecho al olvido»).
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escríbenos a gestion@peparomero.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

7. Seguridad

El Responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio informativo peparomero.com no utiliza cookies propias con fines publicitarios. En la página de reserva publicitaria /cita/ se emplea el píxel de Meta para medir la eficacia de las campañas, que se activa con el consentimiento del usuario y puede instalar cookies de terceros. Puedes gestionar o revocar tu consentimiento y configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento.

9. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actuales, y se compromete a comunicarnos cualquier modificación. Si facilita datos de terceros, declara contar con su consentimiento para hacerlo.

10. Cambios en la Política de Privacidad

El Responsable puede modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de su actividad. Se recomienda revisarla periódicamente; los cambios serán efectivos desde su publicación en el Sitio Web.

Documento actualizado a 2 de julio de 2026.